居宅介護支援事業所では、ケアマネジャーがケアプラン作成やモニタリング、アセスメントにむすぼなAIを活用しています。訪問介護事業所でも、ケアマネジャーへ提出するモニタリング作成にAIを活用し、サービス提供責任者の負担が目に見えて軽減されました。

特に議事録作成は、ほぼすべての事業所で効果的に活用されています。発言を文章化し、それを整形してくれるだけでも、驚くほど生産性が向上しました。また、文章チェックやメール作成といった日常業務でも、手軽にAIの性能を実感できて重宝しています。

ビルダーモードが特に便利です。自分でコンテキストを作成して、例えばお薬手帳を読み込ませると、朝・昼・夕などの時間帯ごとに薬をまとめてくれるツールを作れるんです。さらに重複薬や留意点まで指摘してくれるので、本当に助かっています。

嬉しかったのは、コンテキストを自分で作る楽しさを見出した職員が現れたことです。会議体だけに任せるのではなく、自ら積極的に取り組む姿勢が生まれました。今では『周りに聞く前に、まずむすぼなAIで調べてみる！』という習慣が定着しています。もちろん、チームでの情報共有や共通認識を高めるコミュニケーションは大切にしていますよ。

数値で表せる段階ではありませんが、精神的な負担が大きく軽減されており、それは時間的な負担の解消に直結していると実感しています。

最初はAIに苦手意識を持っていた職員も、実際に使ってみると驚くほど有効に活用できています。最初からコンテキストが準備されていて、すぐに使い始められる点が本当に助かりました。

取扱説明書があるといいという意見もありましたが、実際には直感的に触って試すことで、むしろ早く使いこなせるようになりました。今後は自分たちでコンテキストを作成し、理想のシステムを構築して、すべての同職種の職員が共有できる環境を目指しています。

担当の方には本当にお世話になりました。お忙しい中、細やかに連携を図っていただき、理解を深めることができました。実際に事業所を訪問していただいたことで、むすぼなAIの浸透がさらに広まったと感じています。

様々な使用方法を丁寧に説明していただき、初めてAIを活用する私たちにとって非常に心強かったです。このようなサポート体制があったからこそ、スムーズに導入できたと思います。

まだ改善提案ができる段階ではありませんが、すでに必要な機能を十分に備えたシステムだと実感しています。私たちの目標は、どの事業所でもどの世代の職員でも使いこなせるシステムとコンテキストを構築し、桑の実会のスタンダードとして定着させることです。むすぼなAIとともに、より良い介護サービスを提供していきたいと考えています。